* Gencatan senjata
Nggak setiap masalah harus langsung diselesaikan saat itujuga. Membiarkan masalah mengendap sementara nggak ada salahnya, kok. Setelah emosimereda, masing-masing akan lebih mampu membicarakan masalah sebenarnya tanpamenuduh satu sama lain.
* Tanpa interupsi
Jangan sampai waktu bicara kita terinterupsi bunyi ponselatau orang lain. Kalau ingin berbicara dengan dia, sediakan waktu untuk ngobrolberdua saja.
* Tatap muka
Dengan ketemu dan bicara langsung, kita akan dapatmelihat reaksi masing-masing ketika masalah diungkapkan.
* Objektif
Perlu diingat kalau kita nggak mencari siapa yang benaratau siapa yang salah. Cobalah untuk mengerti sudut pandangnya, demikiansebaliknya.
* Win-win solution
Cari jalan keluar yang adil buat berdua. Saling mengertidan mau mengalah salah satu kuncinya.
Sumber : citacinta.com
Posting Komentar
selalu kasih kommentar buat fitri yua teman-teman, karena kicauan teman teman adalah guru buat aku,, maksih udah berkunjung..